DELL

ホームオフィスで使っているデスクトップは全てDELLです。NoteだけははVAIOなのですが。
DELLとはもう９年の付き合いになります。最初のマシンはOptiplex XMT590、Pentium90MHzのマシンです。
このマシンはその後、ピースボートに乗って海を渡りブラジルに運ばれたはずです。（そしてスラムで使われていると思います。）

DELLは当初から24時間365日のサポートを謳っていて、時にこれが非常に役に立ちました。
先週もLINUXを載せたGx150が立ち上がらなくなって、（FDでもだめ）サポートに電話したのですが、3年間のオンサイトサポート期間に運よく入っていて、次の日の夕方には修理の方が来られました。
しかも無償です。原因はCPUだったようで、CPUを交換していきました。部品は当日の朝（つまり電話の翌日）、宅配で9時に届けられました。この手際のよさは素晴らしいです。

これこそ私がDELLにこだわり続けている理由であると思います。次のマシンも多分DELLです。

注意が必要なのは、OptiplexとDimensionでデフォールトのサポートが違うことです。最近、価格のみで2台のDimensionを買ってしまったのですが、今回のようなことがあると、Optiplexにすればよかったと、少し後悔しています。